Documento legale
Termini e Condizioni
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Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
- "Midaxway", "noi" o "nostro" indica OptionTraders LLC, società di diritto statunitense con sede legale in 4030 Wake Forest Road STE 349, Raleigh, North Carolina 27609, USA (EIN 88-0936806).
- "Utente", "tu" o "tuo" indica la persona fisica o giuridica che accede o utilizza i Servizi.
- "Servizi" indica i corsi, le strategie, gli strumenti, i contenuti video, gli abbonamenti e ogni altro prodotto educativo offerto tramite il sito
midaxway.com. - "Contenuti" indica testi, video, grafici, codice e qualsiasi materiale messo a disposizione tramite i Servizi.
Servizi offerti
Midaxway fornisce contenuti educativi nell'ambito del trading di opzioni e della gestione di portafoglio. I Servizi includono — a titolo esemplificativo e non esaustivo — corsi on-demand, masterclass, strategie operative, strumenti di simulazione e community.
I Servizi hanno finalità esclusivamente educativa e non costituiscono consulenza finanziaria, raccomandazione di investimento, sollecitazione al pubblico risparmio né attività di intermediazione finanziaria.
Acquisti riservati a consumatori privati
I corsi disponibili su questo sito sono offerti esclusivamente a consumatori privati. Al momento non gestiamo acquisti da parte di società, professionisti o soggetti titolari di Partita IVA. Completando l'acquisto, l'Utente conferma di acquistare come privato consumatore e non nell'esercizio di attività d'impresa, arte o professione. Eventuali richieste di fattura intestata a soggetti con Partita IVA non potranno essere accettate successivamente all'acquisto.
Account utente
L'accesso ai Servizi a pagamento richiede la creazione di un account. L'Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, e a custodire le proprie credenziali di accesso con la diligenza richiesta.
L'Utente è l'unico responsabile delle attività compiute tramite il proprio account. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato dell'account, l'Utente deve darne immediata comunicazione a Midaxway.
Pagamenti e abbonamenti
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento certificati PCI DSS — attualmente Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), tramite l'integrazione WooPayments fornita da Automattic Payments Limited, e/o Airwallex Payments Hong Kong Limited a seconda della configurazione attiva. Midaxway non memorizza i dati completi della carta di pagamento sui propri sistemi.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo prepagato, salvo disdetta da parte dell'Utente prima della data di rinnovo, secondo le modalità indicate nell'area riservata dell'account.
Tutti i prezzi sono espressi in EUR e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile, secondo la normativa fiscale dello Stato di residenza dell'Utente.
Rimborsi
Midaxway applica due regimi distinti, in funzione della natura del prodotto acquistato.
Corsi frontend — garanzia 30 giorni soddisfatti o rimborsati
Per i corsi frontend — One Trade System (OTS), Crash Defender System (CDS) e il relativo bundle "Suite Completa" — Midaxway offre una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni dalla data di acquisto. Entro tale termine l'Utente può richiedere il rimborso integrale scrivendo all'indirizzo support@midaxway.com, senza necessità di motivare la richiesta. Il rimborso viene riaccreditato sul medesimo strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto, di norma entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta. Decorso il termine di 30 giorni non sarà più possibile richiedere il rimborso dei corsi frontend.
Prodotti backend — abbonamenti, coaching, software e community
I prodotti backend — a titolo esemplificativo: abbonamenti a software proprietari (trade planner, strike finder, simulazioni avanzate), accesso alla community riservata, sessioni di coaching individuale, Q&A in diretta — hanno natura di servizio continuativo. Per tali prodotti non è ammesso il rimborso una volta che il servizio è stato attivato e l'Utente ha avuto accesso o consumato anche solo una parte del servizio (a titolo esemplificativo: accesso effettuato al software, ingresso nella community, partecipazione anche parziale a una sessione di coaching, visione di contenuti riservati). La cessazione dell'abbonamento è sempre possibile e ha effetto a partire dal successivo ciclo di fatturazione, senza addebiti ulteriori.
L'Utente, prima dell'attivazione di un prodotto backend, può sempre richiedere chiarimenti e cancellare l'acquisto contattando il supporto. La presente policy non incide sui diritti inderogabili riconosciuti all'Utente consumatore dalla normativa applicabile.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Midaxway non sarà responsabile per perdite finanziarie, mancato guadagno, perdita di opportunità o danni indiretti, derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dall'applicazione delle strategie illustrate.
I risultati passati non costituiscono garanzia di risultati futuri. Il trading di strumenti finanziari, incluso il trading di opzioni, comporta un rischio significativo di perdita del capitale investito.
Risoluzione del contratto
Midaxway si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini, di utilizzo improprio dei contenuti (a titolo di esempio: redistribuzione, reverse-engineering, condivisione delle credenziali) o di mancato pagamento.
In caso di abbonamenti, l'Utente può recedere in qualsiasi momento, con effetto al termine del periodo di fatturazione corrente.
Proprietà intellettuale
Tutti i Contenuti sono di proprietà esclusiva di Midaxway o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale in materia di diritto d'autore.
All'Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata all'uso dei Contenuti per finalità di studio individuale. Ogni altro uso — inclusa la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione al pubblico e la creazione di opere derivate — è espressamente vietato.
Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme di diritto internazionale privato e le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo per il consumatore residente in Italia.
Modifiche ai Termini
Midaxway si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno notificate tramite il sito o via email e diverranno efficaci dalla data di pubblicazione della versione aggiornata.
Contatti
Per ogni richiesta relativa ai presenti Termini è possibile scrivere a support@midaxway.com.